Краса, яку хочеться відчути: як працює преміальний формат EVA BEAUTY у Чернівцях

EVA BEAUTY — це 520 м² торгівельної площі, понад 20 тисяч позицій товарів і принципово інший підхід до вибору косметики. Тут зібрані декоративна косметика, дерматокосметика, професійний догляд за волоссям, нішеві аромати, гаджети та spa&wellness — від доступного масмаркету до люксових і селективних брендів.

«Сьогодні жінці важливо не просто купити косметику, а зрозуміти, що саме їй підходить. Асортимент величезний, і без експертної підтримки зробити правильний вибір складно. Тому в EVA BEAUTY ми робимо акцент на сервісах, тестуванні та консультаціях», — зазначає директорка бізнес-напряму EVA BEAUTY Василина Петлицька.

Сервіси, які перетворюють покупку на досвід

Одна з ключових особливостей магазину — безкоштовні сервіси діагностики. За кілька хвилин тут можна:

— протестувати шкіру обличчя за допомогою Skin Analysis System;
— перевірити стан шкіри голови та волосся цифровим трихоскопом;
— отримати персональні рекомендації щодо догляду.

У парфумерній зоні працює парфумерний квіз, який допомагає обрати аромат з понад 2500 позицій — не інтуїтивно, а з урахуванням настрою, сезону та вподобань.

Гаджети для волосся, зокрема Dyson чи Steampod, в магазині можна не лише побачити, а й реально протестувати.

Окремий простір відведений майстер-класам і роботі візажиста: від безкоштовного експрес-мейку до навчальних форматів, зокрема для підлітків — «Твоя перша косметичка».

Що кажуть відвідувачі

Перші гості магазину відзначають масштаб, асортимент і зручність простору.
«Найбільше вразило, що в одному місці є все: від бюджетного масмаркету до нішевої й люксової парфумерії. Не потрібно бігати по різних магазинах», — ділиться одна з відвідувачок.

«Це дуже по-європейськи. Тут можна не лише купити, а й перевірити стан шкіри, волосся, зробити макіяж. Це зовсім інший рівень сервісу», — кажуть гості заходу.

Формат, який працює

Бізнес-показники підтверджують успіх концепції: конверсія магазину — близько 35%, середній чек майже утричі вищий, ніж у звичайних магазинах EVA, а 10% клієнтів — нові для мережі. Майже 80% покупок здійснюють учасники програми лояльності EVA BEAUTY.

«Ми бачимо, що формат не лише утримує постійних клієнтів, а й залучає нову аудиторію. Це працює на розширення бренду EVA загалом», — додає Василина Петлицька.

EVA BEAUTY у Чернівцях — це про легкість, турботу про себе й усвідомлений вибір. Простір, куди приходять не поспіхом, а за настроєм — і виходять із відчуттям, що краса може бути комфортною.

EVA BEAUTY

м. Чернівці, ТРЦ Bukovyna Mall, вулиця Галицький Шлях, 11

Західна Україна

Інформує: Shpalta.media