В IT-системі Укрзалізниці технічний збій: онлайн-сервіси не працюють

Зокрема, тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн сервіси замовлення послуг та довідкові послуги.

Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем.

Як йдеться у повідомленні, посилили каси та дають можливість начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках.

Якщо заздалегідь придбаний квиток не підвантажується у застосунку, потрібно перевірити пошту — там є PDF-дублікат.

На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів, тимчасово відкривають продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня.

Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем.

«Тимчасово не працює і придбання квитків через сервіс Армія+. При цьому, забезпечимо, щоб Військовослужбовці Сил оборони України, які мають потребу в термінових поїздках і не можуть придбати квитки онлайн, обов’язково могли доїхати», — повідомляють у пресслужбі.

Доступні такі варіанти:

•⁠ ⁠оформити квитки в усіх касах вокзалів по країні, зокрема пріоритетно в касах для військових;
•⁠ ⁠⁠або оформити проїзд безпосередньо на борту за допомогою начальника поїзда (всі отримали відповідні інструкції).

Західна Україна

Інформує: Shpalta.media