Дослідники з Луисвиллского університету встановили, що у людей є два типи поведінки, коли їх одного потрібна допомога.
Перша заснована на прагненні надати конкретну підтримку і сприятиме вирішенню існуючої проблеми, а друга в основному зводиться до терплячого співчуття. При цьому вибір між двома типами взаємодії з людиною у важкій ситуації повинен залежати не стільки від вас, скільки від того, кому ви хочете допомагати.
Фахівці з канадського Університету Вотерлу стверджують, що здатність приймати активну допомогу пов’язана з характером людини і його впевненістю в собі. Вони вважають, що люди з низькою самооцінкою рідко здатні сприйняти поради подивитися на ситуацію якось більш оптимістично, ніж дивляться вони самі. Також вони не чекають реальної допомоги у вирішенні проблем — їм, швидше, необхідно просте присутність одного, співчуття і моральна підтримка. А от люди з високим ступенем самовпевненості будуть раді діяльної допомоги. Також вони швидше відгукнутися на ваші пропозиції змінити точку зору на скрутну ситуацію.
Запропонуйте допомогу
Незалежно від типу характеру людини найголовніше на початковій стадії вступити з ним у діалог. Не треба вирішувати за нього, як краще йому допомогти.
В першу чергу, важливо бути поруч з одним і ставити йому відкриті запитання: як я можу тобі допомогти? Що мені зробити, щоб тобі було простіше пережити цей складний період?
Ніхто не знає краще самої людини, що йому потрібно в конкретний момент, так що не треба думати за нього — ви не бог і, швидше за все, не професійний психолог. Говоріть з близьким, і він вам підкаже, як варто діяти.
Не будьте нав’язливі
Хоча прийнято вважати, що одна з проблем суспільства — це байдужість людей один до одного, бувають і випадки, коли людина, навпаки, занадто нав’язливий у своєму бажанні допомогти ближньому. Якщо друг потрапив у неприємну ситуацію і просить вас дати йому час побути одному, не варто сперечатися з ним — кожен з нас переживає горе по-своєму. Все, що від вас вимагається при такому розвитку подій, це періодично виходити на зв’язок з близьким, і нагадувати про себе — що вам не все одно, що ви поруч і готові допомогти, як тільки він попросить про це.
Не знецінюйте чужі проблеми
Часто, щоб втішити людини, люди йдуть на дивні вчинки — наприклад, вони починають применшувати трапилася біду. За їх логікою, це може допомогти близькій усвідомити, що сталося, не варто сліз — адже в масштабах Всесвіту це суща дурниця. Робити так — велика помилка. У кожної людини свій больовий поріг, і те, що вам здається незначним, для іншого може бути одно справжньої трагедії. Так що спроби применшити біду будуть сприйняті, швидше за все, негативно і розцінені як неповагу до горя.
Будьте терплячі
Несподіване горе може засалити людини, якщо зовсім не зламати його. Тому у важкій ситуації ви можете навіть не знати свого друга по поведінці, адже біда — подія непересічна. Не варто дивуватися, якщо він стане більш підозрілим і запальним, буде гостріше реагувати на жарти або в ньому виявляться не самі приємні риси характеру — заздрість, ревнивість. Треба пам’ятати, що в глибині душі він залишається все тим же людиною, що і був, і треба лише допомогти йому пережити непростий час, щоб потім він повернувся у звичний стан.
Тому будьте терплячі, ставитеся до його несподіваного і, можливо, подразнюючій поведінки з розумінням — не треба вступати в конфлікт або серйозний спір. Це може зруйнувати ваші стосунки з людиною.
Також надзвичайно уважно стежте за своїми словами — люди в біді стають особливо чутливими і сприйнятливими, так що будьте максимально обережними.
Пам’ятайте про себе
Нарешті, за прагненням допомагати близькій не варто забувати і про себе. Буває, біда стає по-своєму комфортною для людини — з різних причин. Не знаходячи в собі сил впоратися з проблемою, він воліє залишитися в ній і облаштуватися в сформованих обставинах з комфортом. Він звикає до співчуття і навіть жалю, до участі інших людей до власного життя, до уваги і турботи. Все це людина починає сприймати природно, як само собою зрозуміле. А відмову задовольнити його прохання може викликати у нього напади агресії. У такій ситуації не можна потурати людині і давати йому вкрасти у вас ваше життя. Якщо ви відчуваєте, що допомога дається вам важко, що ви сприймаєте це як жертву, варто задуматися про вибудовування кордонів у відносинах. Це важливо не тільки для вас, але і для людини в біді — він повинен розуміти, що горе або проблему може побороти тільки він, а завдання інших — підтримати його в цьому прагненні.
Наука і технології