Насамперед хочу повідомити добру новину для підприємств, організації
і установ про те, що завдяки чисельним клопотанням
райдержадміністрації, Кіцманського міського голови С.Б.Булеги, особистої
розмови в.о.голови Кіцманської РДА Ю.Д.Косара із головою ПАТ
«Чернівцігаз» В.Є.Гордою, відповідних клопотань голови
облдержадміністрації О.Г.Фищука призупинено до травня 2019 р. вимогу
щодо встановлення на вузлах обліку газу дороговартісних засобів для
дистанційного зчитування показників лічильників. Актуальним і дуже важливим для побутових газоспоживачів залишається щомісячне передавання з 28 по 03 число показників лічильників, як того вимагає Кодекс ГРС, одним із наступних способів:
1. СМС на номер 7104 хххххххххх ХХХХХ (рахунок) ( показник)
2. Контакт-центр “Чернівцігаз”
з мобільного телефона на 0372-93-19-04 та 0372-93-18-04,
зі стаціонарного телефона на 022-93-19-04 та 022-93-18-04, або
на мобільний 0674448104 щодня з 08:00 до 20:00.
3. Пошта [email protected]
4. Особистий кабінет на інтернет сайті 104.ua
Звертаю увагу, що окремі абоненти допускають передавання не правдивих показників, думаючи при цьому, що можуть щось зекономити. Насправді завжди і неминуче порапляють в надмірне нарахування, яке потім дуже важко, а найчастіше взагалі не можливо виправити. Особливо часто це буває на початку опалювального сезону (вересень-жовтень) і в його кінці (квітень-травень). Також наголошую, що за фальшування показників передбачається фінансове покарання.
В разі своєчасного і правдивого надавання показників відпадає потреба приходити до газового управління на звірку. Це варто буде робити лише тоді, коли газоспоживач отримав наш рахунок і не згідний із обсягами облікованого газоспоживання та нарахованою сумою, що зазначені в цьому рахунку. Нагадую, що такі рахунки надсилаються лише абонентам, які допустили заборгованість. Отже, якщо не приходить рахунок, то у вас все добре.
Переконливо прошу всіх, хто приходить на звірку надавати копії паспорту та індефікаційного коду для внесення їх до Вашого договору на постачання газу.
Продовжується надходження чисельних прохань і скарг від абонентів щодо безкоштовної заміни лічильників, що визнані непридатними. Черговий раз хочу пояснити, що наше підприємство існує за рахунок тарифу за транспортування газу. А це — мізерна частина від загальної вартості газу 6,9579 грн за м3, основна частина якої надходить власникам газу – видобувним компаніям. У зазначеному тарифі не передбачено коштів на придбання та заміну лічильників. Тому ми не маємо фізичної можливості проводити безкоштовну заміну лічильників.
Окремі абоненти емоційно висловлюють невдоволення високими цінами на газ на інші наші послуги. Хочу переконливо пояснити, що всі ці ціни затверджуються НКРЕ , перевіряються антимонопольним комітетом, діють на території всієї держави і наші працівники не мають жодної можливості впливати на них.
Окрім цього, аналіз показує, що в порівнянні із фактичними витратами вартість наших послуг не є високою. Як наслідок, фінансовий стан нашого підприємства дуже важкий. Через це ми не можемо навіть вчасно закуповувати пальне, запчастини, інструмент, інші матеріали, необхідні для роботи. А рівень заробітної плати наших працівників нижчий від середнього по області.
Саме через це ми відчуваємо нестачу кадрового складу і я принагідно запрошую чоловіків та жінок працездатного віку на роботу в якості слюсарів та контролерів. Заробітна плата становить від 4 до 6 тис. грн. у залежності від розряду.
Окремо прошу всіх мешканців району негайно і без зайвої сором’язливості телефонувати на 104 при найменшому відчутті запаху природного газу чи то в приміщенні, чи то на вулиці.
На завершення хочу наголосити, що ми постійно просимо і вимагаємо від наших працівників поважно ставитися до газоспоживачів і на взаєм прошу всіх вас принаймі не проявляти до агресії, адже абсолютна більшість їх є добропорядними людьми і сумлінними працівниками. Повірте, що в цьому випадку набагато легше і швидше повирішуються всі наявні проблемні питання.
Петро ФЕДІРКО,
керуючий Кіцманським відділенням
ПАТ «Чернівцігаз».
Джерело: Вільне Життя – Новини Кіцманьщини: http://freelife.cv.ua/novini-kcmanschini/8555-prizupineno-vimogu-schodo-obovyazkovogo-vstanovlennya-zasobv-dlya-distancynogo-zchituvannya-pokaznikv-lchilnikv.html